Поиск по базе статей:

Предыдущяя статьяСледующяя статья

Добавлена 08.11.2019 07:17. Увеличить размер шрифта: 12px | 16px | 20px | 24px

Важная информация!

Минэкономразвития рассмотрит введение невозвратных тарифов в гостиницах

Российская гостиничная ассоциация и Российский союз туриндустрии предлагают ввести в практику предоставления гостиничных услуг применение невозвратных тарифов. Об этом говорится в совместном обращении двух организаций к министру экономического развития РФ Максиму Орешкину. Документ вчера был направлен в министерство, его подписали председатель РГА Геннадий Ламшин и президент РСТ Сергей Шпилько.

Как пояснил RATA-news вице-президент РГА Алексей Мусакин, действующие «Правила предоставления гостиничных услуг в РФ» предусматривают два вида бронирования. Негарантированное – если клиент заказывает проживание, но оплачивает его только в момент заезда. Гарантированное – когда гость полностью оплачивает услугу практически одновременно с заявкой, например, через системы бронирования или на сайте отеля.

«Если клиент вовремя не явился в гостиницу при негарантированном бронировании, то, в соответствии с правилами, его номер можно продавать. А вот если гость не заселился в случае гарантированного бронирования, то отель обязан его ждать до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда. То есть продать пустующий номер можно только через сутки, – объясняет г-н Мусакин. – А в правилах оговаривается, что с заказчика в таком случае взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки. Оставшуюся часть заплаченных за проживание средств гостиница должна вернуть клиенту. То есть, допустим, номер простоял в ожидании клиента пять суток, деньги ему возвращаются за минусом одних суток, остальные четыре – это, как правило, убытки гостиницы. Вероятность того, что неожиданно освободившийся номер сходу будет продан, близка к нулю».

По словам Алексея Мусакина, в городских отелях количество таких no show может достигать 5% в среднем по году, а в загородных в высокий сезон доходит и до 10%. И если в городах гостиницы чаще бронируют на одну-три ночи, то за городом – на пять-семь, а значит и убытки там значительно больше.

Авторы письма напоминают, что невозвратные тарифы успешно применяются в авиа- и железнодорожных перевозках. Билеты, купленные по такому тарифу, заметно дешевле обычных. Но если пассажиры откажутся от перелета или проезда, они не получат всю уплаченную сумму, если это не связано с особо оговоренными и документально подтвержденными случаями – внезапной болезни, смерти и т.п.

Невозвратный тариф помог перевозчикам снизить потери от неявки пассажиров, говорится в письме. До принятия соответствующих законов авиа- и железнодорожные компании учитывали риск убытков от возврата билета при определении цены, что увеличивало стоимость перевозки для всех пассажиров. По экспертным оценкам, до введения невозвратных билетов авиакомпании могли терять от неявки пассажиров в общей сложности до $1 млрд в год.

Введение невозвратного тарифа в гостиничной сфере даст возможность понизить стоимость проживания и одновременно уменьшит бизнес-риски коллективных средств размещения. РГА и РСТ предлагают внести изменения в пункт 15 «Правил предоставления гостиничных услуг». Новая редакция предусматривает, что при гарантированном бронировании «В случае отказа от бронирования, опоздания или незаезда, возврат потребителю уплаченной суммы не производится за исключением случаев внезапной болезни потребителя или указанного в бронировании члена семьи, смерти члена семьи либо травмирования потребителя в результате несчастного случая, подтвержденных соответствующими документами на даты бронирования».

Обратите внимание!
Последние новости в рубрике: Туризм и Путешествия
[31.03.2020 14:02]  Лучшие венецианские виллы
[31.03.2020 13:57]  На огнедышащем Кюсю
[31.03.2020 13:44]  «Аэроэкспресс» информирует об изменении расписания
[31.03.2020 10:38]  Фонды персональной ответственности не будут расходоваться на возвращение туристов в Россию
[31.03.2020 10:34]  Остров Ольхон на Байкале закрыли для посещения
[31.03.2020 10:21]  Власти Татарстана не исключили, что режим самоизоляции будет продлен
[31.03.2020 10:16]  Россия сокращает количество рейсов для вывоза граждан из-за рубежа
[31.03.2020 09:05]  Эвакуация россиян с Филиппин задерживается на сутки
[31.03.2020 09:03]  Российские туроператоры надеются на снятие запрета для курортных туров уже в середине апреля
[31.03.2020 09:01]  Пятизвездочные отели открываются под самоизоляцию и доставку еды
[31.03.2020 08:47]  В Сочи число туристов за выходные снизилось в два раза
[31.03.2020 08:44]  За рубежом осталось около 50 тыс. граждан РФ
[30.03.2020 12:45]  9 отелей Пунта-Каны попали в список ТОП-20 семейных курортов на Карибах
[30.03.2020 12:43]  Доминикана готовится к открытию водного отеля Live Aqua Beach Resort Punta Cana
[30.03.2020 12:37]  Более 30 тыс. туристов вернулись в свои страны из аэропорта Пунта-Каны
[30.03.2020 09:24]  Санаторно-курортный комплекс России потеряет более 32 млрд рублей
[30.03.2020 09:22]  Франция переносит туризм на 18 месяцев
[30.03.2020 09:20]  В Чечне намерены создать туристический бренд эйзенамской форели в озере Кезеной-Ам
[30.03.2020 09:17]  На Филиппинах более 160 российских туристов ожидают вывоза в Россию
[30.03.2020 08:54]  Из Египта в Москву эвакуировали более двух тысяч человек
Поиск

Последние новости в разделе

Спорт
Медицина и здоровье
Туризм и путешествия

Подписаться на новости

Посвященные спорту
Посвященные медицине и здоровью
Посвященные туризму и путешествиям
RSS веб-канал

Основные разделы

Добавить статью
Медицина
Спорт
Туризм
Поиск
Контакты

Популярные статьи

Болезни триединой столицы Болезни триединой столицы
Цепная реакция Цепная реакция
«Гольфийские» игры «Гольфийские» игры
Конец Европы Конец Европы
Неиспанская провинция Неиспанская провинция
Бокс сават Бокс сават
Чем заменить фитнес Чем заменить фитнес
Мудры, или йога для пальцев Мудры, или йога для пальцев
Система поясов Система поясов
Регулирование веса боксера Регулирование веса боксера
Бросаем курить без ущерба для фигуры Бросаем курить без ущерба
Энергетика руки Энергетика руки
Искусство загара Искусство загара
Массаж грудной клетки и живота Массаж грудной клетки и живота

Поиск  |  Добавить статью |  Контакты

© IvSporte.Ru, 2008-2016, при копировании материалов, прямая индексируемая ссылка на сайт обязательна.

Логотип ЯвСпорте.Ру