Поиск по базе статей:

Предыдущяя статьяСледующяя статья

Добавлена 25.05.2019 08:16. Увеличить размер шрифта: 12px | 16px | 20px | 24px

Важная информация!

Отельеры требуют введения невозвратных тарифов в гостиничной сфере

Изменения, внесенные Минэкономразвития в Правила предоставления гостиничных услуг (ППГУ), не учитывают ряда ключевых проблем бизнеса. Об этом рассказала 24 мая президент Ассоциации отелей Казани и Республики Татарстан Гульнара Сафина.

По ее словам, сейчас проект правил находится на стадии оценки регулирующего воздействия, однако при этом ряд значимых поправок в него так и не вошел. Например, остался неизменным важный для операционной работы гостиниц момент, касающийся оплаты при проживании менее суток. Ранее, до выхода ППГУ, действовало требование, по которому гость в любом случае платил за сутки, даже если провел в номере меньше. «Роспотребнадзор в период чемпионата мира выносил предупреждения, если отель при раннем выезде или незаезде гостя брал с него сумму за сутки. По мнению ведомства, эти ситуации должны рассчитываться, исходя из фактически понесенных гостиницей расходов, подтвержденных документально. То есть по факту – за косметические средства и уборку, что, естественно, не отражает реальных потерей отеля», – пояснила Сафина.

Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров Вадим Прасов подтвердил, что, когда старая версия правил вышла несколько лет назад, это спровоцировало появление гостей, которые ждали наступления полуночи и требовали 50 %-ной скидки: «При этом никто не учитывал, что расходы на подготовку номера никак не зависят от времени заезда. Поэтому таким клиентам проще было отказать в заселении. Также вызывала вопросы норма, по которой вы можете зарегистрироваться на рейс по России с помощью загранпаспорта, но не можете заселиться с ним в отель, если у вас нет при себе российского».

Еще один важный момент, который предлагается исправить в ППГУ, – отсутствие в отельной сфере РФ невозвратных тарифов, применяемых в остальном мире. Отельеры недоумевают, почему в авиации они распространены, а в гостиничном бизнесе – нет, и требуют паритета. «Наше законодательство не учитывает такого понятия, как «упущенная выгода отеля». То есть суд в случае незаезда клиента заставит вернуть ему деньги, так как услуга не была оказана. И никого не волнует, что сданный в последний момент номер продать уже не получится. У нас защита прав потребителя на первом месте, а защиты интересов бизнеса и вовсе не существует. В то время, как номера «тухнут» быстрее, чем колбаса», – подчеркнула Гульнара Сафина.

На данный момент против этого изменения выступает Роспотребнадзор. По мнению наблюдателей, если отельеры всё же получат право применять невозвратные тарифы, клиенты воспримут это в штыки и будут выбирать те объекты, которые их не применяют.

Обратите внимание!
Последние новости в рубрике: Туризм и Путешествия
[18.10.2019 13:08]  Билеты на фестиваль «Зима на Танторе» уже в продаже
[18.10.2019 13:06]  4 ноября 2019 года в Казани состоится праздничное музыкальное мероприятие «Танцемания» от Радио «МИР»
[18.10.2019 12:04]  «Инфофлот» и PAC GROUP рассказали турагентам о новинках речных и морских круизов
[18.10.2019 10:14]  Армения демонстрирует рекордную популярность среди российских туристов осенью 2019
[18.10.2019 10:01]  В середине ноября в Бахрейне пройдет фестиваль моря Sea Festival
[18.10.2019 09:37]  Что выбирают организованные туристы на ноябрьские праздники
[18.10.2019 09:31]  Что говорят туроператоры о динамике и глубине продаж горнолыжных туров
[18.10.2019 09:22]  Обновленный музей им. Циолковского в Калуге откроется в апреле 2021 года
[18.10.2019 09:20]  Россияне назвали причины, по которым могут отказаться от отдыха за рубежом
[18.10.2019 09:18]  В североосетинском селе появятся спортивный городок и гостиница
[18.10.2019 09:11]  Резиденция Забавы Путятишны появится под Рязанью
[18.10.2019 09:10]  В Перми в 2021 году появится отель сети Radisson
[18.10.2019 09:05]  Туристы будут платить за въезд в Венецию до 10 евро с 1 июля 2020 года
[18.10.2019 09:01]  АТОР: около тысячи россиян могут быть в Барселоне, где проходят митинги
[18.10.2019 08:58]  В Египте надеются, что решение по чартерам будет принято в ближайшее время
[18.10.2019 08:11]  Туроператоры отменяют экскурсии в Барселоне из-за массовых уличных протестов
[18.10.2019 08:10]  Эксперт: для развития экотуризма в РФ надо менять природоохранное законодательство
[18.10.2019 08:06]  Отели в отдельно стоящих жилых домах оказались вне закона из-за поправки о запрете хостелов
[18.10.2019 08:02]  «Победа» просит Минтранс изменить авиационные правила
[18.10.2019 07:56]  На Урале ждут снижения цен на туры в Гоа благодаря авиакомпании «Победа»
Поиск

Последние новости в разделе

Спорт
Медицина и здоровье
Туризм и путешествия

Подписаться на новости

Посвященные спорту
Посвященные медицине и здоровью
Посвященные туризму и путешествиям
RSS веб-канал

Основные разделы

Добавить статью
Медицина
Спорт
Туризм
Поиск
Контакты

Популярные статьи

Болезни триединой столицы Болезни триединой столицы
Цепная реакция Цепная реакция
«Гольфийские» игры «Гольфийские» игры
Конец Европы Конец Европы
Неиспанская провинция Неиспанская провинция
Бокс сават Бокс сават
Чем заменить фитнес Чем заменить фитнес
Мудры, или йога для пальцев Мудры, или йога для пальцев
Система поясов Система поясов
Регулирование веса боксера Регулирование веса боксера
Бросаем курить без ущерба для фигуры Бросаем курить без ущерба
Энергетика руки Энергетика руки
Искусство загара Искусство загара
Массаж грудной клетки и живота Массаж грудной клетки и живота

Поиск  |  Добавить статью |  Контакты

© IvSporte.Ru, 2008-2016, при копировании материалов, прямая индексируемая ссылка на сайт обязательна.

Логотип ЯвСпорте.Ру