Поиск по базе статей:

Предыдущяя статьяСледующяя статья

Добавлена 25.05.2019 08:16. Увеличить размер шрифта: 12px | 16px | 20px | 24px

Важная информация!

Отельеры требуют введения невозвратных тарифов в гостиничной сфере

Изменения, внесенные Минэкономразвития в Правила предоставления гостиничных услуг (ППГУ), не учитывают ряда ключевых проблем бизнеса. Об этом рассказала 24 мая президент Ассоциации отелей Казани и Республики Татарстан Гульнара Сафина.

По ее словам, сейчас проект правил находится на стадии оценки регулирующего воздействия, однако при этом ряд значимых поправок в него так и не вошел. Например, остался неизменным важный для операционной работы гостиниц момент, касающийся оплаты при проживании менее суток. Ранее, до выхода ППГУ, действовало требование, по которому гость в любом случае платил за сутки, даже если провел в номере меньше. «Роспотребнадзор в период чемпионата мира выносил предупреждения, если отель при раннем выезде или незаезде гостя брал с него сумму за сутки. По мнению ведомства, эти ситуации должны рассчитываться, исходя из фактически понесенных гостиницей расходов, подтвержденных документально. То есть по факту – за косметические средства и уборку, что, естественно, не отражает реальных потерей отеля», – пояснила Сафина.

Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров Вадим Прасов подтвердил, что, когда старая версия правил вышла несколько лет назад, это спровоцировало появление гостей, которые ждали наступления полуночи и требовали 50 %-ной скидки: «При этом никто не учитывал, что расходы на подготовку номера никак не зависят от времени заезда. Поэтому таким клиентам проще было отказать в заселении. Также вызывала вопросы норма, по которой вы можете зарегистрироваться на рейс по России с помощью загранпаспорта, но не можете заселиться с ним в отель, если у вас нет при себе российского».

Еще один важный момент, который предлагается исправить в ППГУ, – отсутствие в отельной сфере РФ невозвратных тарифов, применяемых в остальном мире. Отельеры недоумевают, почему в авиации они распространены, а в гостиничном бизнесе – нет, и требуют паритета. «Наше законодательство не учитывает такого понятия, как «упущенная выгода отеля». То есть суд в случае незаезда клиента заставит вернуть ему деньги, так как услуга не была оказана. И никого не волнует, что сданный в последний момент номер продать уже не получится. У нас защита прав потребителя на первом месте, а защиты интересов бизнеса и вовсе не существует. В то время, как номера «тухнут» быстрее, чем колбаса», – подчеркнула Гульнара Сафина.

На данный момент против этого изменения выступает Роспотребнадзор. По мнению наблюдателей, если отельеры всё же получат право применять невозвратные тарифы, клиенты воспримут это в штыки и будут выбирать те объекты, которые их не применяют.

Обратите внимание!
Последние новости в рубрике: Туризм и Путешествия
[15.06.2019 07:11]  «ИрАэро» запустит прямые рейсы между Москвой и китайским городом Хэфэй
[15.06.2019 07:09]  Несколько площадок фестиваля реконструкторов «Времена и эпохи» из Москвы переедут в Крым
[15.06.2019 07:01]  Мэрия Брюгге призвала туристов подольше оставаться в городе
[15.06.2019 06:52]  АТОР: иностранцы стали активнее посещать Россию после ЧМ-2018
[15.06.2019 06:48]  Каскадный фонтан заработал в Пятигорске после реконструкции
[15.06.2019 06:47]  Сеть отелей Rixos ожидает прироста продаж на российском рынке на 20% в 2019 году
[15.06.2019 06:41]  Самый большой арктический нацпарк «Русская Арктика» отмечает десятилетие
[15.06.2019 06:39]  Туроператоры продолжают отменять рейсы на самое массовое туристическое направление
[15.06.2019 06:36]  Туротрасли Хорватии не хватает персонала
[15.06.2019 06:22]  Более 3 млн туристов посетило Палестину в прошлом году
[15.06.2019 06:20]  РСТ прогнозирует рост турпотока в Турцию за счет силовиков на 250-300 тысяч человек
[15.06.2019 06:16]  Сотрудникам МВД разрешили отдыхать в Турции и Таиланде
[14.06.2019 15:42]  Туристическое управление Таиланда представило новые перспективные направления на выставке ТТМ+ 2019
[14.06.2019 12:50]  Фестиваль Bonus Summer Camp продлевает катание в сноупарке на горном курорте «Горки Город»
[14.06.2019 12:16]  В Доминиканской Республике откроют Живой музей моря
[14.06.2019 12:15]  Гостиничный сектор Доминиканы демонстрирует двойной рост за 5 лет
[14.06.2019 09:31]  Открытие отеля Hyatt Regency на Мальте запланировано на конец 2021 года
[14.06.2019 09:13]  Более 600 тыс. российских туристов посетили Вьетнам в 2018 году
[14.06.2019 09:11]  Программа развития сельского туризма в России будет готова в конце 2019 года
[14.06.2019 08:49]  В Сирии на Голанах к 2020 году планируют восстановить туристические объекты
Поиск

Последние новости в разделе

Спорт
Медицина и здоровье
Туризм и путешествия

Подписаться на новости

Посвященные спорту
Посвященные медицине и здоровью
Посвященные туризму и путешествиям
RSS веб-канал

Основные разделы

Добавить статью
Медицина
Спорт
Туризм
Поиск
Контакты

Популярные статьи

Болезни триединой столицы Болезни триединой столицы
Цепная реакция Цепная реакция
«Гольфийские» игры «Гольфийские» игры
Конец Европы Конец Европы
Неиспанская провинция Неиспанская провинция
Бокс сават Бокс сават
Чем заменить фитнес Чем заменить фитнес
Мудры, или йога для пальцев Мудры, или йога для пальцев
Система поясов Система поясов
Регулирование веса боксера Регулирование веса боксера
Бросаем курить без ущерба для фигуры Бросаем курить без ущерба
Энергетика руки Энергетика руки
Искусство загара Искусство загара
Массаж грудной клетки и живота Массаж грудной клетки и живота

Поиск  |  Добавить статью |  Контакты

© IvSporte.Ru, 2008-2016, при копировании материалов, прямая индексируемая ссылка на сайт обязательна.

Логотип ЯвСпорте.Ру