Поиск по базе статей:

Предыдущяя статьяСледующяя статья

Добавлена 25.05.2019 08:16. Увеличить размер шрифта: 12px | 16px | 20px | 24px

Важная информация!

Отельеры требуют введения невозвратных тарифов в гостиничной сфере

Изменения, внесенные Минэкономразвития в Правила предоставления гостиничных услуг (ППГУ), не учитывают ряда ключевых проблем бизнеса. Об этом рассказала 24 мая президент Ассоциации отелей Казани и Республики Татарстан Гульнара Сафина.

По ее словам, сейчас проект правил находится на стадии оценки регулирующего воздействия, однако при этом ряд значимых поправок в него так и не вошел. Например, остался неизменным важный для операционной работы гостиниц момент, касающийся оплаты при проживании менее суток. Ранее, до выхода ППГУ, действовало требование, по которому гость в любом случае платил за сутки, даже если провел в номере меньше. «Роспотребнадзор в период чемпионата мира выносил предупреждения, если отель при раннем выезде или незаезде гостя брал с него сумму за сутки. По мнению ведомства, эти ситуации должны рассчитываться, исходя из фактически понесенных гостиницей расходов, подтвержденных документально. То есть по факту – за косметические средства и уборку, что, естественно, не отражает реальных потерей отеля», – пояснила Сафина.

Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров Вадим Прасов подтвердил, что, когда старая версия правил вышла несколько лет назад, это спровоцировало появление гостей, которые ждали наступления полуночи и требовали 50 %-ной скидки: «При этом никто не учитывал, что расходы на подготовку номера никак не зависят от времени заезда. Поэтому таким клиентам проще было отказать в заселении. Также вызывала вопросы норма, по которой вы можете зарегистрироваться на рейс по России с помощью загранпаспорта, но не можете заселиться с ним в отель, если у вас нет при себе российского».

Еще один важный момент, который предлагается исправить в ППГУ, – отсутствие в отельной сфере РФ невозвратных тарифов, применяемых в остальном мире. Отельеры недоумевают, почему в авиации они распространены, а в гостиничном бизнесе – нет, и требуют паритета. «Наше законодательство не учитывает такого понятия, как «упущенная выгода отеля». То есть суд в случае незаезда клиента заставит вернуть ему деньги, так как услуга не была оказана. И никого не волнует, что сданный в последний момент номер продать уже не получится. У нас защита прав потребителя на первом месте, а защиты интересов бизнеса и вовсе не существует. В то время, как номера «тухнут» быстрее, чем колбаса», – подчеркнула Гульнара Сафина.

На данный момент против этого изменения выступает Роспотребнадзор. По мнению наблюдателей, если отельеры всё же получат право применять невозвратные тарифы, клиенты воспримут это в штыки и будут выбирать те объекты, которые их не применяют.

Обратите внимание!
Последние новости в рубрике: Туризм и Путешествия
[25.08.2019 09:29]  Экстрим ради жизни: Пхукет анонсировал Вегетарианский фестиваль
[25.08.2019 09:27]  Путешествие в чудо-деревни страны Уймамалинии
[25.08.2019 08:48]  В арбузном фестивале в Оренбургской области приняли участие 5 тыс. человек
[25.08.2019 08:45]  Этнокультурный фестиваль открылся в Ленинградской области
[25.08.2019 08:35]  Названы города и страны, где туристы чаще всего арендуют автомобиль
[25.08.2019 08:26]  «Аэрофлот» и Emirates замкнули рейтинг авиакомпаний по числу женщин-пилотов
[25.08.2019 08:22]  «Аэрофлот» сохранил все международные допуски «Трансаэро», кроме доставшегося S7 Парижа
[25.08.2019 08:18]  Фестиваль Чехии в Москве пройдет под патронатом Президента Чехии
[24.08.2019 09:25]  На Мальте состоится регата Rolex Middle Sea Race 19-26 октября 2019 года
[24.08.2019 09:21]  Предполагаемый объем трат туристов из КНР в 2019 году превысит 72 млрд. рублей
[24.08.2019 09:19]  Власти Грузии решили помочь гостиницам в связи с отсутствием россиян
[24.08.2019 09:08]  Вопросы развития активных видов туризма обсудят на форуме в горах Чечни
[24.08.2019 09:03]  Глава Карелии предложил ввести в регионе режим электронных виз для иностранцев
[24.08.2019 08:54]  Большинство авиапутешественников вернутся домой с летних каникул 24 августа
[24.08.2019 08:44]  Летний туристический сезон в Тульской области завершится 14 сентября
[24.08.2019 08:43]  В Горно-Алтайске восстановят лавку известного купца Тобокова
[24.08.2019 08:40]  В Москве отреставрируют две башни Донского монастыря
[24.08.2019 08:39]  Пассажиры «Аллегро» не смогут въезжать из Хельсинки в Петербург по электронной визе
[24.08.2019 08:24]  Турецкий люксовый гостиничный бренд приходит в Хургаду
[24.08.2019 08:23]  Венгрия увеличивает количество визовых центров в России
Поиск

Последние новости в разделе

Спорт
Медицина и здоровье
Туризм и путешествия

Подписаться на новости

Посвященные спорту
Посвященные медицине и здоровью
Посвященные туризму и путешествиям
RSS веб-канал

Основные разделы

Добавить статью
Медицина
Спорт
Туризм
Поиск
Контакты

Популярные статьи

Болезни триединой столицы Болезни триединой столицы
Цепная реакция Цепная реакция
«Гольфийские» игры «Гольфийские» игры
Конец Европы Конец Европы
Неиспанская провинция Неиспанская провинция
Бокс сават Бокс сават
Чем заменить фитнес Чем заменить фитнес
Мудры, или йога для пальцев Мудры, или йога для пальцев
Система поясов Система поясов
Регулирование веса боксера Регулирование веса боксера
Бросаем курить без ущерба для фигуры Бросаем курить без ущерба
Энергетика руки Энергетика руки
Искусство загара Искусство загара
Массаж грудной клетки и живота Массаж грудной клетки и живота

Поиск  |  Добавить статью |  Контакты

© IvSporte.Ru, 2008-2016, при копировании материалов, прямая индексируемая ссылка на сайт обязательна.

Логотип ЯвСпорте.Ру