Поиск по базе статей:

Предыдущяя статьяСледующяя статья

Добавлена 25.05.2019 08:16. Увеличить размер шрифта: 12px | 16px | 20px | 24px

Важная информация!

Отельеры требуют введения невозвратных тарифов в гостиничной сфере

Изменения, внесенные Минэкономразвития в Правила предоставления гостиничных услуг (ППГУ), не учитывают ряда ключевых проблем бизнеса. Об этом рассказала 24 мая президент Ассоциации отелей Казани и Республики Татарстан Гульнара Сафина.

По ее словам, сейчас проект правил находится на стадии оценки регулирующего воздействия, однако при этом ряд значимых поправок в него так и не вошел. Например, остался неизменным важный для операционной работы гостиниц момент, касающийся оплаты при проживании менее суток. Ранее, до выхода ППГУ, действовало требование, по которому гость в любом случае платил за сутки, даже если провел в номере меньше. «Роспотребнадзор в период чемпионата мира выносил предупреждения, если отель при раннем выезде или незаезде гостя брал с него сумму за сутки. По мнению ведомства, эти ситуации должны рассчитываться, исходя из фактически понесенных гостиницей расходов, подтвержденных документально. То есть по факту – за косметические средства и уборку, что, естественно, не отражает реальных потерей отеля», – пояснила Сафина.

Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров Вадим Прасов подтвердил, что, когда старая версия правил вышла несколько лет назад, это спровоцировало появление гостей, которые ждали наступления полуночи и требовали 50 %-ной скидки: «При этом никто не учитывал, что расходы на подготовку номера никак не зависят от времени заезда. Поэтому таким клиентам проще было отказать в заселении. Также вызывала вопросы норма, по которой вы можете зарегистрироваться на рейс по России с помощью загранпаспорта, но не можете заселиться с ним в отель, если у вас нет при себе российского».

Еще один важный момент, который предлагается исправить в ППГУ, – отсутствие в отельной сфере РФ невозвратных тарифов, применяемых в остальном мире. Отельеры недоумевают, почему в авиации они распространены, а в гостиничном бизнесе – нет, и требуют паритета. «Наше законодательство не учитывает такого понятия, как «упущенная выгода отеля». То есть суд в случае незаезда клиента заставит вернуть ему деньги, так как услуга не была оказана. И никого не волнует, что сданный в последний момент номер продать уже не получится. У нас защита прав потребителя на первом месте, а защиты интересов бизнеса и вовсе не существует. В то время, как номера «тухнут» быстрее, чем колбаса», – подчеркнула Гульнара Сафина.

На данный момент против этого изменения выступает Роспотребнадзор. По мнению наблюдателей, если отельеры всё же получат право применять невозвратные тарифы, клиенты воспримут это в штыки и будут выбирать те объекты, которые их не применяют.

Обратите внимание!
Последние новости в рубрике: Туризм и Путешествия
[28.05.2020 01:03]  Эксперты рассказали, когда для туристов откроются Карибы
[28.05.2020 00:57]  Греция подтвердил планы принимать иностранных туристов с 1 июля
[28.05.2020 00:30]  В АТОР назвали примерные сроки открытия границ для туристов
[27.05.2020 22:04]  «TUI Россия» и Новгородская область подписали план совместных мероприятий
[27.05.2020 22:02]  Алтайский край не готов к приему туристов
[27.05.2020 21:50]  Офис по туризму Мальдив как будет проходить прием иностранных туристов
[27.05.2020 21:24]  OneTwoTrip рассказал, где будут отдыхать россияне этим летом
[27.05.2020 21:18]  Как петербуржцы покупают билеты в зарубежные страны в период закрытия границ
[27.05.2020 21:10]  Авиакомпании рассчитывают на восстановление платёжеспособности туристов
[27.05.2020 21:04]  Международный аэропорт Внуково приступил к поэтапному выходу из режима противоэпидемических ограничений
[27.05.2020 20:59]  В июле туров из России в Мексику тоже не будет
[27.05.2020 20:51]  Швейцария старается рационально реагировать на новые вызовы и угрозы
[27.05.2020 20:37]  В Таиланде запустили онлайн-платформу для организации путешествий
[26.05.2020 15:54]  РЖД сохранит временный график «Сапсанов» до 23 июня, но увеличит число поездов почти вдвое
[25.05.2020 18:54]  Мишустин попросил россиян не планировать отдых за границей
[25.05.2020 17:49]  Фестиваль EXIT состоится в августе этого года
[25.05.2020 17:41]  Храм Гроба Господня открыт
[25.05.2020 17:35]  Количество случаев коронавирусной инфекции в Таиланде с сокращается
[25.05.2020 17:24]  В Израиле назначен новый министр туризма - Асаф Замир
[24.05.2020 02:03]  Греция будет привлекать туристов снижением цен
Поиск

Последние новости в разделе

Спорт
Медицина и здоровье
Туризм и путешествия

Подписаться на новости

Посвященные спорту
Посвященные медицине и здоровью
Посвященные туризму и путешествиям
RSS веб-канал

Основные разделы

Добавить статью
Медицина
Спорт
Туризм
Поиск
Контакты

Популярные статьи

Болезни триединой столицы Болезни триединой столицы
Цепная реакция Цепная реакция
«Гольфийские» игры «Гольфийские» игры
Конец Европы Конец Европы
Неиспанская провинция Неиспанская провинция
Бокс сават Бокс сават
Чем заменить фитнес Чем заменить фитнес
Мудры, или йога для пальцев Мудры, или йога для пальцев
Система поясов Система поясов
Регулирование веса боксера Регулирование веса боксера
Бросаем курить без ущерба для фигуры Бросаем курить без ущерба
Энергетика руки Энергетика руки
Искусство загара Искусство загара
Массаж грудной клетки и живота Массаж грудной клетки и живота

Поиск  |  Добавить статью |  Контакты

© IvSporte.Ru, 2008-2016, при копировании материалов, прямая индексируемая ссылка на сайт обязательна.

Логотип ЯвСпорте.Ру